使用与验收 · 适用于平台 v4.2
使用与验收说明
百家利会员登录平台在接入、交付与验收各环节执行的要求，以及合作方在这些环节中需要配合确认的事项，按编号整理如下，方便您在企业内部流程、供应商入库与备案材料中直接引用。
账号与访问规范
账号是对接工作的入口，规范使用可以减少交接过程中的信息损耗，也能让排期与验收通知准确送到执行人手上。
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1.1
平台账号按企业主体分配，一人一号。首次登录后请修改初始密码，并绑定常用的手机号或企业邮箱，便于接收进度与节点提醒。
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1.2
合作方内部人员调整时，请在交接完成后更新账号联系人信息，保证后续的方案确认与交付通知不会因为人员离岗而中断。
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1.3
账号仅供合作企业内部使用，请勿转借给合作范围之外的第三方；如需增加使用席位，可由主对接人提出申请。
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1.4
提交合作咨询时，请在正文写明企业名称、所在城市与需求摘要，客服同事会据此安排对应城市的方案对接人。
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1.5
浏览产品介绍、网点分布与动态内容无需登录，登录仅用于查看与自身合作相关的进度与资料。
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1.6
登录信息遗失时，用绑定的企业邮箱发信到客服邮箱并注明企业名称，工作日 9:00 至 18:00 均会得到处理。
验收覆盖哪些交付环节
从排期确认到交付物交接完成，百家利会员登录平台验收标准适用于全部交付动作，不因项目落在哪座城市而改变。
采购与合规同事在做内部立项说明时，通常需要明确“交付到什么程度算完成”。下面的四项内容就是判断依据，交付团队与客户验收人按同一份清单推进。
纳入验收的环节
- 方案定稿后的排期安排是否与约定时间窗口一致
- 交付物内容与清单是否逐项到位
- 页面或功能在约定环境中的可用状态
- 本地对接人与后续服务响应时段是否明确
深圳服务条款中与验收相关的约定与这套标准保持一致，因此在深圳洽谈、在其他城市执行的项目，双方对交付结果的判断依据相同。
交付过程中的确认节点
四个节点贯穿洽谈与交付全过程，每个节点都有明确的确认内容和责任方，确认完成后才进入下一步。
- 节点 01 需求确认 明确业务范围、双方对接人与期望目标，形成后续所有工作的共同前提。
- 节点 02 方案定稿 确认服务范围、交付物清单与验收要求，由双方共同签字留档。
- 节点 03 排期确认 敲定交付时间窗口与本地对接人，成都对应 7 个工作日周期。
- 节点 04 交付验收 按清单确认交付物内容与可用状态，确认后交付流程完成。
| 确认节点 | 发生时间 | 需要确认的内容 | 主要责任方 |
|---|---|---|---|
| 需求确认 | 洽谈阶段 | 业务范围、双方对接人、目标与排期预期 | 客户与方案对接人 |
| 方案定稿 | 需求确认之后 | 服务范围、交付物清单与验收要求 | 双方共同确认 |
| 排期确认 | 方案定稿之后 | 交付时间窗口、本地对接人与响应时段 | 交付执行团队 |
| 交付验收 | 交付完成之后 | 交付物内容、可用状态与后续支持安排 | 客户验收人 |
资质认证与引用方式
六项资质认证均处于有效状态，可直接用于内部立项、供应商入库与合规审查材料。
- 01 ISO9001 质量管理体系 有效
- 02 ISO27001 信息安全管理体系 有效
- 03 ISO14001 环境管理体系 有效
- 04 信息系统安全等级保护三级 有效
- 05 软件企业认定 有效
- 06 AAA 级信用企业 有效
在内部文件中引用时，写明认证名称与百家利会员登录平台全称即可。如需加盖证明文件或补充扫描件，请通过客服邮箱提出，注明企业名称与所需文件类型，我们会按流程寄送或发送电子版。
内容更新与纠错反馈
平台按季度迭代版本，当前为 v4.2，涉及交付或验收流程的调整会同步更新到相关说明。
故事与动态栏目每周更新 2 至 3 篇，记录交付现场的实际情况、十二城网点的对接纪事以及版本变化。如果您在推进合作时发现某处描述与您实际收到的资料不一致，请把页面位置与具体段落发送到 contact@pass-baijiali.com.cn，并附上企业名称，客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 实时响应，我们会在确认后回复处理结果。
备案信息与主体归属
需要填写供应商资料或做合规存档的同事，可以直接取用下列信息。
说明变更与联系渠道
访问规范、验收要求与联系渠道发生调整时，我们会通过平台公告告知，并向已建立对接关系的合作方发送邮件通知。
提交咨询时请附上企业名称与需求摘要，深圳地区可以预约网点面谈。涉及账号操作细节的问题，可以先在常见问题页查找答案。